Plata online cu cardul

Este usor, simplu si sigur sa platesti comanda cu cardul online.

Dupa ce plata a fost realizata vei primi un mail automat cu confirmarea tranzactiei. Daca a aparut o eroare in procesul de plata atunci vei fi informat ca plata nu s-a efectuat si va trebui ca operatiunea sa fie efectuata din nou.

Platile online sunt realizate prin platforma NETOPIA. Cardurile cu care se poate plati online sunt cele emise de VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro – daca au cod CVV/CVC)

Procesarea plăților online

Pentru a vă oferi opțiunea plății online, folosim platforma de procesare plăți NETOPIA PAYMENTS.
Atunci când optați pentru plata online, veți fi redirecționat către platforma NETOPIA PAYMENTS, în
care vi se vor solicita anumite date personale în funcție de metoda de plată aleasă – spre exemplu,
datele de card (numărul cardului, numele & prenumele deținătorului cardului, data expirării și codul de
securitate de pe spatele cardului). Aceste date sunt folosite strict pentru procesarea plății prin
intermediul platformei NETOPIA PAYMENTS și nu ne sunt comunicate.
În anumite situații, putem transmite direct către platforma NETOPIA PAYMENTS o serie de informații
cu privire la tranzacție, anume: valoarea tranzacției, număr de telefon si adresa e-mail (dacă acestea
au fost completate în contul clientului).
Pentru a putea asigura urmărirea tranzacțiilor și decontarea plăților, NETOPIA PAYMENTS ne
furnizează rapoarte cu privire la plățile pe care le încasăm. Aceste rapoarte pot includ date personale
ale plătitorilor (nume, prenume, e-mail, nr. telefon, adresa billing). NETOPIA PAYMENTS ne transmite
aceste date ca parte a serviciilor de procesare a plăților.
În cazul în care apar probleme legate strict de procesarea plății dvs., veți putea fi contactat în mod
direct de către reprezentanții NETOPIA PAYMENTS pentru soluționarea acestora.
Platforma NETOPIA PAYMENTS prelucrează datele dvs. personale în calitate de operator
independent pentru procesarea plății online. Puteți consulta mai multe detalii despre politica acestora
de prelucrare a datelor dvs. personale colectate în vederea procesării plății aici:
https://netopia-payments.com/nota-de-informare-gdpr-platitori/
pagina 6 din 8

Procesarea datelor de card se face exclusiv prin intermediul NETOPIA. Climatico nu primeste, utilizeaza sau stocheaza datelii referitoare la cardurile folosite pentru plata online.

In situatia in care cardul utilizat pentru a face plata online este asociat unui cont in alta moneda decat Lei, tranzactia se efectueaza in Lei la cursul de schimb al bancii emitente a cardului respectiv.